الخارجيّة تعقد لقاءً تدريبيًا حول “الذكاء الوجداني وضبط الانفعالات”
عقدت وزارة الخارجيّة الفلسطينيّة يوم الخميس 1 إبريل 2021 لقاءً تدريبيًا بعنوان “الذكاء الوجداني وضبط الانفعالات عند التعامل مع الجمهور.”
قدّم اللقاء مدرب وخبير في مجال الصحة النفسيّة والمجتمعيّة، حيث شدد على ضرورة الفصل بين ضغوط البيت وضغوط العمل من أجل الحفاظ على الاستقرار والتوازن النفسي.
وقد أرشد المدرب موظفي الوزارات المختلفة المشاركين في اللقاء إلى كيفيّة احتواء المراجعين حتى في حالات الغضب أو النزاع، داعيًا الجميع إلى التحلي بالصبر وضبط النفس.
كما قدّم للموظفين أساليب متعددة لضبط الانفعالات، والتحكم بالغضب، مستشهدًا بحديث النبي ﷺ “إذا غضب أحدكم وهو قائم فليجلس؛ فإن ذهب عنه الغضب وإلا فليضطجع”.
وقد شجّع المدرب المشاركين في اللقاء على التفاعل وتبادل الآراء من خلال سلسلة من الأنشطة المفيدة والنقاشات المثمرة.
في ختام اللقاء، تقدّم المشاركون بالشكر لوزارة الخارجيّة على تنظيمها لهذا اللقاء نظرًا لما له من أهميّة في تحسين بيئة العمل الحكومي.
تجدر الإشارة إلى أن هذا اللقاء قد جاء ضمن دورة “كشف التزوير وإدارة التصديقات في الوزارات الحكوميّة” والتي تعقدها وزارة الخارجيّة لموظفي الوزارات المختلفة بهدف النهوض بالكادر البشري في تلك الوزارات.
